http://www.biriadslforum.com/ Biri ADSL ile ilgili Her türlü konunun yer aldığı bilgi paylaşım platformu en Mon, 06 Feb 2012 17:42:58 +0000 http://www.biriadslforum.com/topic/sikayet#post-66 Per, 17 Nov 2011 11:49:31 +0000 serdary 66@http://www.biriadslforum.com/ <p>Biri Adsl abonesi olduğum ilk zamandan itibaren karşımda abonesini nasıl kazıklarım mantığı ile hareket eden bir kuruluş buldum. Benim onayım olmadan beni telefon hizmetlerinden yararlandırmaya çalışmışlar, Telekom'un hizmetinde faydalandığım ve sabit bir ücret ödediğim için rahatlıkla telefonla görüşüyordum ancak Biri ADSL benim telefon görüşmelerimi de faturalandırmış. Bunu çözebilmek için aylarca Biri ADSL ile görüştüm, neyse ki sonunda çözüldü.</p> <p>Bu yıl ortalarında internette bir sorun yaşadım. Destek hattını aradık hemen hemen hergün. Bize verilen cevap en kısa zamanda size dönüş yapacağız, ama kesinlikle bize herhangi bir şekilde dönüş yapmadılar her gün onları aramamıza rağmen. Bu da demek oluyor ki Biri ADSL abonelerini bu kadar önemsiyor. </p> <p>Abone olacakları uyarıyorum!!!! Biri ADSL reklam yapıyordu, taahhütsüz internet hizmeti, ücretsiz modem hizmeti şeklinde, kesinlikle aldanmayın. Haziran ayında aboneliğimi iptal ettim. Bana 31 Ekim tarihli, modem faturası gönderdiler 150 TL değerinde. Modemi geri istiyorlar. Bize imlatatıkları sözleşmede bu madde varmış!!! Kim bu sözleşmeyi okur ki, KOÇ GURUBU, KOÇ HOLDING n'olur böyle ucuz numaralar yapmasın abonelerine. Bu tip reklamlarla aboneleri kendinize çekip sonra karşımıza bu tip faturalar çıkartmasın. N'lour bu yazımı okuyanlar, KOÇNET'in üst kademesindeki yetkililere iletsinler!!! </p> http://www.biriadslforum.com/topic/musteri-hizmetleri-sorunu#post-53 Pts, 07 Mar 2011 21:16:39 +0000 sefakara 53@http://www.biriadslforum.com/ <p>Birine elimi kaptırdım. Kolumu kurtaramıyorum. Ben bu güne kadar hiç bir müşteri hizmetleri telefonunda 40 dakika beklemedim. Şükür sonunda buda oldu.<br /> Modem olarak telefonda airties 206 modeli vaad edip pikateli biri paketinde gönderdiler sonra duruma dikkat çektiğimde "efendim görmediniz mi?" ben göreceğimi gördüm. Biri amblemini gördüğümde artık ardıma bakmadan kaçacağım </p> http://www.biriadslforum.com/topic/musteri-hizmetleri-sorunu#post-48 Per, 24 Feb 2011 17:55:36 +0000 emre_acar 48@http://www.biriadslforum.com/ <p>BEN YENİ ABONE OLDUM AMA SANIRIM YANLIŞ YAPTIM ..BU NE KARDEŞİM YA 5 SEFER ARADIM 8 ER DK DAN HATTA BEKLETİLDİM VE SONUNDA TLF BEN KAPADIM ARTIK..BÖYLE KURUMSAL FİRMA FALAN OLUNMAZ..TTNET SÜPERDİ BU KONUDA..KİMSEYE TAVSİYE ETMEM BÖYLE GİDERSE.. </p> http://www.biriadslforum.com/topic/musteri-hizmetleri-sorunu#post-46 Çar, 08 Dec 2010 19:02:11 +0000 hakan_ek 46@http://www.biriadslforum.com/ <p>ya yapamayacaksan bırak banada aynı şey oluyor ne yani sadece 1 tanemi temsilciniz var o kadar para kaldırıyorsunuz tutun 30 - 40 kişi </p> http://www.biriadslforum.com/topic/ayiptir#post-43 Cum, 09 Jul 2010 16:45:35 +0000 ArnavuT 43@http://www.biriadslforum.com/ <p>Biri adsl'nin avukatı yada savunucusu değilim.Size genel anlamda yardımcı olmaya çalışıyorum.</p> <p>14.90 gelmesi gereken faturanın 56 tl gelmesinin heralde bir nedeni vardır!<br /> Faturanızda KULLANIM ÜCRETLERİ'ne bakın;<br /> Fazla gelmesinin sebepleri şunlar olabilir;<br /> - GECİKME BEDELİ<br /> - Bir önceki faturadan kalan devir<br /> - 4gb kotayı geçmek (örneğin; youtube'da izlediğiniz 4-5dk'lık video yaklaşık 50mb'dır. 50mbx800klip = 4gb) </p> <p>Not: O aylarda evde olmadığınızı söylediniz. Modeminiz kablosuz ve şifresi yok ise dışardan herhangi biri kullanıp kotanızı geçirmiş olabilir!...</p> <p>Bu kontrolleri yaptığınız halde hâlâ bir yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız Biri Adsl Müşteri temsilcinizi arayarak yardım isteyin... </p> http://www.biriadslforum.com/topic/off#post-41 Çar, 10 Mar 2010 23:28:55 +0000 cemmehmet12 41@http://www.biriadslforum.com/ <p>hakkentende öff biri kotaya gircem kullanıcı kodu istiyor ama bana verdikleri kagıdın içinde kullanıcı kodu yok yardım edinnn </p> http://www.biriadslforum.com/topic/off#post-40 Cts, 09 Jan 2010 12:10:10 +0000 hknbio 40@http://www.biriadslforum.com/ <p>kullanıcı kodunu girsem de şifreyi kabul etmiyo. biri adsl kotaya bakmak istiyorum bakamıyorumm. öff </p> http://www.biriadslforum.com/topic/kablosuz-modem-iyi-cekmiyor-biktim-yaaaaaaaaa#post-36 Cts, 05 Sep 2009 12:42:19 +0000 aligunver 36@http://www.biriadslforum.com/ <p>3 aydır biri internet kullanıcısıyım ve kablosuz modem kullanıyorum nedense başka odaya geçince modem çekmiyor çekse bile internete yada msn tarzı şeylere bir türlü giremiyorum aşırı derecede çok yavaş illaki modemin yanına gidip kullanmam lazım..Modemi sorunlu olabilir dediler kurye ile yeni modem getirdiler hala aynı..Telsiz telefon etkileyebilir ama diğer kullancılardada telsiz telefon var neden hızlı ve başka yerde nasıl modemi kurabiliriz illaki telefona takılı olması lazım indirimli konuşmak için birde işin ilginci modem kurulumuna 20 ytl istiyorlar ne adar saçma bir olay diğer adsl ler böyle değil..Yardımınızı istiyorum.. Sonuçta kablosuz aldım ve kablasuz modemi gönül rahatlığıyla kullanmak istiyorum nedir bu işkence.. teşekkürler </p> http://www.biriadslforum.com/topic/adsl2-oneri#post-33 Cum, 28 Aug 2009 18:31:46 +0000 dinlerh 33@http://www.biriadslforum.com/ <p>siz ancak ADSL3 - 4 - 5 ile 1 Mb/sec. hizmet sunabilirsiniz herhalde </p> http://www.biriadslforum.com/topic/vaaay-hizada-bak-sen#post-32 Cum, 28 Aug 2009 18:30:52 +0000 dinlerh 32@http://www.biriadslforum.com/ <p>gene iyisin arkadaşım upload hızı 0,264 :) sen girip koşuyorsun bizim emekleyemediğimiz alanda.<br /> sevgiler </p> http://www.biriadslforum.com/topic/ayiptir#post-31 Çar, 12 Aug 2009 23:13:15 +0000 ilko2 31@http://www.biriadslforum.com/ <p>insanları resmen soyuyosunuz! (koçnet)4gb sınırlı internet abonesiyim 14.90 gelecek fatura 56.00tl geliyor temmuz ve ağustos aylarında evde olmamama rağmen 56,00tl fatura geliyo kardeşim siz milletten haraçmı kesiyosunuz sizemi çalışacaz.allah sizi bizden kurtarsın aboneliğimide bir an önce bitirecem.... </p> http://www.biriadslforum.com/topic/musteri-hizmetleri-sorunu#post-28 Pts, 06 Jul 2009 15:02:08 +0000 flipper 28@http://www.biriadslforum.com/ <p>iyi hadi bakalım hallolur sorunun inşallah :) </p> http://www.biriadslforum.com/topic/anaa-wireless-gitti#post-27 Cts, 04 Jul 2009 00:08:38 +0000 tripanasoma 27@http://www.biriadslforum.com/ <p>neyse düzeldi </p> http://www.biriadslforum.com/topic/kac-uye-var-bu-sitede#post-26 Cum, 03 Jul 2009 16:24:56 +0000 tripanasoma 26@http://www.biriadslforum.com/ <p>2 sorum var biri yukardaki biride bu site biri adsl tarafından bı açılmış öyle bişeye benziyoda </p> http://www.biriadslforum.com/topic/vaaay-hizada-bak-sen#post-25 Cum, 03 Jul 2009 16:22:38 +0000 tripanasoma 25@http://www.biriadslforum.com/ <p>8 mbit paket aldım speed test 3.42mbit göstereyo bişey demiyorum artık şükür internete girebiliyozya </p> http://www.biriadslforum.com/topic/anaa-wireless-gitti#post-24 Cum, 03 Jul 2009 16:18:19 +0000 tripanasoma 24@http://www.biriadslforum.com/ <p>Wireless ışığım yanmayor işimede yaramıyodu açıkcası gidebildiği yere kadar dayanacaz napalım yakında dumanlar falanda çıkar bende bu sans oldukça </p> http://www.biriadslforum.com/topic/musteri-hizmetleri-sorunu#post-23 Cum, 03 Jul 2009 16:14:50 +0000 tripanasoma 23@http://www.biriadslforum.com/ <p>Dün gece birde aradım ulaştım sonunda </p> http://www.biriadslforum.com/topic/airties6271-modem-telefon-sorunu#post-22 Cum, 03 Jul 2009 16:13:51 +0000 tripanasoma 22@http://www.biriadslforum.com/ <p>Bu sorunu çözdüm neyseki kendi yardımımla </p> http://www.biriadslforum.com/topic/musteri-hizmetleri-sorunu#post-21 Per, 02 Jul 2009 13:43:55 +0000 flipper 21@http://www.biriadslforum.com/ <p>sana da uygunsa sabah erken saatler ya da akşam geç saatler daha az yoğun olduğu için hemen ulaşabiliyosun öyle yap bence de </p> http://www.biriadslforum.com/topic/6271-kesilmelerde-basladi-hadi-hayirlisi#post-18 Per, 02 Jul 2009 13:33:43 +0000 flipper 18@http://www.biriadslforum.com/ <p>yaşadığın sorun tam olarak ne bilmiyorum ama kesilmeler oluyor anladığım kadarıyla? ben de böyle bi problem olmuyor o yüzden genel bi sorun değil en azından onu söyliyim. ama müşteri hizmetlerini arayıp görüşmen en iyisi modemindeki sorun neyse hallederler ;) ben aradığımda hemen ulaşabiliyorum senin şansına sıkışık bir zamana denk gelmiştir belki:) </p> http://www.biriadslforum.com/topic/airties6271-modem-telefon-sorunu#post-17 Çar, 01 Jul 2009 10:50:43 +0000 kobidik 17@http://www.biriadslforum.com/ <p>İlk aldığımda bende benzer sorunu yaşadım, yardım masasında arkadaşların yardımıyla sorun giderildi. </p> http://www.biriadslforum.com/topic/6271-kesilmelerde-basladi-hadi-hayirlisi#post-16 Çar, 01 Jul 2009 10:47:44 +0000 kobidik 16@http://www.biriadslforum.com/ <p>Ben biraz önce aradım ulaştım. </p> http://www.biriadslforum.com/topic/6271-kesilmelerde-basladi-hadi-hayirlisi#post-15 Sal, 30 Jun 2009 01:28:18 +0000 tripanasoma 15@http://www.biriadslforum.com/ <p>Biri adsl kulanıyorum tabiki airties6271 tam dotanın ortasında ÇATIRT diye kesiliyo tabiki etmediğim küfür kalmıyo bu ne güzel bi forum dur ki googleda tam olarak biriadslforum diyince adını bulabiliyoruz hayalet site masallah o iğrenç adsl ve internetin kırmızı ışıkları sönünce hayatım sönüyo tabiki burdada biriadsl müsteri temsilcilerine başka değerli müsterileriyle ilgilenmek kalıyo<br /> SAYGILAR </p> http://www.biriadslforum.com/topic/airties6271-modem-telefon-sorunu#post-14 Pts, 29 Jun 2009 19:16:06 +0000 tripanasoma 14@http://www.biriadslforum.com/ <p>Bir hafta önce biri adslnin verdiği airties 6271 i kullanmaya başladım ama telefonu modeme bağlamak gerekiyor aksi taktirde örneğin telefon evin başka bir yerinde bağlıyken internete giremiyorum adsl ışığı yanıp sönüyor.Yada telefon hiçbir yere bağlı değilken internete girdiğim zaman telefonu evin başka bir yerine bağladığımda internet kesiliyor telefon ile modem birlikte düzgün çalışsa bir sorun yok ama düzgünde çalışmıyorlar örneğin biri(kişi olarak) bizi aradağında telefon çalmıyor yada biz birini aradığımızda sinyal sesi gidiyor.Bu sorunu bir çözümünü bilen varsa yazsın:D </p> http://www.biriadslforum.com/topic/musteri-hizmetleri-sorunu#post-13 Pts, 29 Jun 2009 19:06:38 +0000 tripanasoma 13@http://www.biriadslforum.com/ <p>Biri adsl kullanıyorum ve biriçok sebepten dolayı adsl hattımı iptal etmek istiyorum ama 2 gündür 02165561020(artık ezbere biliyorum 200 ü geçmiştir aramam) yi aradığımda müsteri temsilcilerimiz şu an başka müşterilerimize hizmet veriyor deniyor gece 2-3 de deniyeceğim artık. </p> http://www.biriadslforum.com/topic/adsl2-oneri#post-9 Pts, 20 Apr 2009 10:51:30 +0000 biriadmin 9@http://www.biriadslforum.com/ <p>ADSL2 hizmetinin tüm türkiye'ye yayılmasını istiyoruz. </p>