insanları resmen soyuyosunuz! (koçnet)4gb sınırlı internet abonesiyim 14.90 gelecek fatura 56.00tl geliyor temmuz ve ağustos aylarında evde olmamama rağmen 56,00tl fatura geliyo kardeşim siz milletten haraçmı kesiyosunuz sizemi çalışacaz.allah sizi bizden kurtarsın aboneliğimide bir an önce bitirecem....
Biri ADSL » Biri ADSL Genel » Öneri Şikayet
ayıptır
(2 mesaj(lar))-
1 yıl önce #
-
Biri adsl'nin avukatı yada savunucusu değilim.Size genel anlamda yardımcı olmaya çalışıyorum.
14.90 gelmesi gereken faturanın 56 tl gelmesinin heralde bir nedeni vardır!
Faturanızda KULLANIM ÜCRETLERİ'ne bakın;
Fazla gelmesinin sebepleri şunlar olabilir;
- GECİKME BEDELİ
- Bir önceki faturadan kalan devir
- 4gb kotayı geçmek (örneğin; youtube'da izlediğiniz 4-5dk'lık video yaklaşık 50mb'dır. 50mbx800klip = 4gb)Not: O aylarda evde olmadığınızı söylediniz. Modeminiz kablosuz ve şifresi yok ise dışardan herhangi biri kullanıp kotanızı geçirmiş olabilir!...
Bu kontrolleri yaptığınız halde hâlâ bir yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız Biri Adsl Müşteri temsilcinizi arayarak yardım isteyin...
2 ay önce #
Cevapla
Mesaj göndermek için giriş yapmalısınız.